 |
Vardagens viktiga värden
Finnairs värden uppdaterades hösten 2005 för att motsvara dagens förändrade omvärld. Värdena utgör ett stöd i de val och beslut som de anställda hos Finnair ställs inför i sitt dagliga arbete.
Finnairs värden är fungerande arbetsgemenskap, kontinuerlig utveckling, kundorientering och resultat. Värdena har utformats som en triangel, eftersom de påverkar varandra.
Lagspel utvecklar blicken för spelet
I en fungerande arbetsgemenskap råder en inspirerande atmosfär. Medarbetarna förstår organisationens grundläggande uppgift, ledarskapet uppmuntrar till lyckade prestationer och i en öppen atmosfär följer alla samma spelregler.
En fungerande arbetsgemenskap uppmuntrar till kontinuerlig utveckling, vilket leder till rätt kompetens. Gedigen yrkeskunskap är grunden för Finnairs verksamhet, och medarbetarna är stolta över detta. De anställda hos Finnair har mod att förnya sig och vilja att göra sitt bästa. Vetande och kunnande delas öppet inom arbetsgemenskapen.
Nöjda kunder ger resultat
Kunnandet syns i att servicen är kundorienterad. Det är lätt att ha att göra med de anställda hos Finnair, för de håller sina löften och utvecklar aktivt sin verksamhet.
Resultat skapas genom nöjda och trogna kunder. Finnairs lönsamhet garanterar bolagets livskraft och verksamhet också i framtiden. |
|
